Il est permis au malade de parler de sa maladie à ses proches, de dire combien il souffre et est gêné par son mal, pour la douleur, etc…, mais il ne doit pas se plaindre exagérément, ni se lamenter sur lui-même, encore moins rendre soin entourage et le corps médical responsables de son état et de ses souffrances ? le musulman sait que c’est Dieu qui l’atteint pour les épreuves de toutes sortes, notamment la maladie, et que c’est Dieu seul qui le guérit.

Par contre, les incroyants ne comprennent pas le sens de leurs épreuves et se révoltent contre dieu en se plaignant des tourments dont ils sont accablés. A ce propos, le Prophète (SAW) a dit : « lorsque l’infidèle est malade et qu’il se rétablit, il est comme un chameau que son propriétaire enchaîne puis libère : il ne sait ni pourquoi on l’a enchaîné, ni pourquoi on l’a libéré ».